社区 发现 Amazon 消费者告知法案 - 资料提交问题有偿求助...
消费者告知法案 - 资料提交问题有偿求助!!! 认证的相关资料已经准备好了,但是提交入口一直都点不进去。清除cookies、浏览记录等相关内容,更换浏览器等很多解决思路都试了,但是都没有搞定
下面是整个case的基本情况
1. 收到官方邮件:
需要提交消费者告知法案相关资料进行审核,否则10天就要关闭账号销售权限
2. 查看后台绩效界面
查看后台收到了需要提交相关资料的提醒,点击这里的身份验证入口
3. 资料提交界面BUG
进入页面,我点击同意并且继续 没有任何反应
我试了很多解决思路但是都没有搞定:
1. 后台开case: 客服建议我清除cookies、浏览记录等相关内容>>尝试无效
2. 更换浏览器:我尝试了Chrome/ Firefox/ 360 浏览器都不行
3. 修改DNS:改成1.1.1.1、 Cloundfare等相关的DNS也不行,我看服务器的相应状态码一直是500
4. 跨境相关群组:水了好几天群组,有类似案例,有一个妹子说晚上刷新可以>>我晚上,凌晨两点刷新都是这样。
实在是没有思路了,论坛里面卧虎藏龙,求求各位大佬提供一下思路~
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解决日志:
1. 尝试2楼老哥的解决方案,迟两天更新,但是我的绩效面板也有异常
老哥说如果有消费者告知法案的,绩效面板这里会有一个叹号,我的转一下圈圈,之后这部分内容就没有了
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