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求助:没发邮件,没小红旗,账户就莫名其妙被冻结,发case好几天了,都没个回信,怎么回事?

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8月27号,早上来上班
熟练地打开电脑准备看看销量状况,却发现账号直接被冻结了
没有小红旗,邮箱也没有这方面邮件,很难受(不明不白)
接着开case询问,几天都没回了,这俩天天天发
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昨天我再看账户,发现有两个产品被强制下架了,并且是侵权(没有红旗,没有邮件)
???????什么鬼,先冻结账号再下架产品?
 
what?这个产品侵什么权了?
1.这个厂家和我都在卖,他没凉
2.listing文案都去查了tess,也没毛病啊
3.图片没拍,用的厂家拍的图ps的
 
所以很难受,不知道发生了什么(服务商把申诉的钱都退给我们了)
怎么办啊啊啊啊!
 
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赖泽华 - 物流资深从业,行业探讨交流

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不是很了解楼主店铺情况,有无更改账户信息。再加上旺季即将到来,情况会有点复杂下班了,晚点再更

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