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求助,发FBA的产品迟迟没有购物车是为什么

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跟卖了自己几个产品,然后把跟卖的转为fulfilled by Amazon,FBA到货后,我发现有一部分FBA产品没有购物车,要么显示的是自发货的产品,要么显示“Available from these sellers”。
开始我以为是自发货的抢了购物车,但是把自发货产品调为0后,FBA产品依旧没有购物车(整个listing只有我在卖)。
问了2次客服,都解释不清楚,只是叫我等待,多出单。问题是我单也出了,等了也快一个月了,购物车还是不恢复,现在广告都打不了,急死人。
想问一下这是哪里出问题了?这是正常的吗?是不是我应该把原listing转为FBA发送,再跟卖个自发货就不会出现这种情况了?
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百晓生 - 天仁合一,道法自然

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   关于“开始我以为是自发货的抢了购物车,但是把自发货产品调为0后,FBA产品依旧没有购物车”
  问题出在这里,你自发货那个以为调整到零就能吧购物车让给FBA发货跟卖的那个吗?这个不能的,我想知道,你是一个自己店铺跟卖自己另一个店铺呢?还是同个店铺跟卖呢,后者的影响不大。
   前者的话,你把那个原卖的要么选择关闭了要么就是等待你FBA的曝光,点击,销量几个主要因素超过你自发货那个,除此外无他法。(即使关了了的话也得等,购物车时间恢复可能快点,最好的办法把自发货价格提高,然后关闭或者为零,一般断货半个月一个月,价格过高,你自己FBA的销量保持增量就会有购物车。)
   以后尽量非同一个店铺跟卖吧,这种亚马逊本来就不是很欢迎,Rank算法本来复杂了,你再来个非同类店铺跟卖,那还能指望你的FBA权重立马高过旧listing吗?

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