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Listing变狗,绩效警告同一个产品创建多个详情页面,该这么解决及申诉?申诉的时候提了发票,刷新的模板,申诉了2次,还是申诉不通过。

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店铺下午收到的绩效通知,一个产品创建多个详情页面,链接已下架。
 
我们先把链接都用模板刷新成了最简单的形式,标题、五点,详情改成了几个不相关的单词,图片换了一张主图。
申诉的时候提了发票,刷新的模板,申诉了2次,还是申诉不通过。
 
这种情况,应该如何解决和申诉呢?请各位大佬不吝赐教!
感谢!
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我已经遇到两次这样的问题了,但是我们是被人恶搞的,第一次申诉一次就通过了,第二次申诉了20多次都不过补充信息按钮被关闭了。
第一次申诉只删掉了一张图片然后提交了近60天的进货发票;产品实拍(对应ASIN码和FNSKU);商标持有人证明以及POA(文案思路大概都是围绕被恶搞的形式写的)
第二次也是提交同样了材料,然后来来回回把ASIN的信息全改了,然后把这些修改listing的工作也加入到POA里,又陆续提交了10几次都是不过,都是遇到了亚马逊机器人审核。
除了你们已经执行的操作(修改listing主图描述)外建议:
1.内部查询是否确定重复创建ASIN导致的
2.国外上班时间再提交申诉,机器人审核的几率会降低
3.尽量提供全面点的凭证
4.POA的翻译质量要高,不要用类似有道这样的翻译,以防审核员工看不懂直接不给过
我已经遇到两次这样的问题了,但是我们是被人恶搞的,第一次申诉一次就通过了,第二次申诉了20多次都不过补充信息按钮被关闭了。
第一次申诉只删掉了一张图片然后提交了近60天的进货发票;产品实拍(对应ASIN码和FNSKU);商标持有人证明以及POA(文案思路大概都是围绕被恶搞的形式写的)
第二次也是提交同样了材料,然后来来回回把ASIN的信息全改了,然后把这些修改listing的工作也加入到POA里,又陆续提交了10几次都是不过,都是遇到了亚马逊机器人审核。
除了你们已经执行的操作(修改listing主图描述)外建议:
1.内部查询是否确定重复创建ASIN导致的
2.国外上班时间再提交申诉,机器人审核的几率会降低
3.尽量提供全面点的凭证
4.POA的翻译质量要高,不要用类似有道这样的翻译,以防审核员工看不懂直接不给过

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