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被卖家投诉售假,亚马逊来了2个知识产权投诉,球一份售假的申诉模板,谢谢大佬!

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自己手欠,想看看这个产品的市场怎么样,就半夜起来跟卖,一单没出,第一次干这事,就被人投诉了,这真是羊肉没吃着还惹得一身擅,跪求一份申诉模板,亚马逊的邮件是说在调查的我账号,我真是倒了血莓。求求好心人,给个模板!!!
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亚马逊行动计划书POA撰写格式:(1)填写“导致问题的根本原因是什么”,告诉亚马逊我现在知道我的商品哪里出现问题了。

(2)“您将采取哪些措施来解决该问题?”,比如买家投诉的原因是“货不对版”,产品尺寸不对。那么我们就可以写由于自己的疏忽,listing页面中的尺寸信息填写错误,导致买家拿到的产品太小或者太大而被投诉,我们已经修改了listing内容,现在的信息已经正确。

(3)“您将采取哪些措施来避免将来出现问题?”,由于第二步已经将问题解决,第三步可以填写说自己会加强公司管理,在内容审核上会增加一道审核流程,确保不会再出现尺寸不对的问题等。

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