社区 发现 Amazon 亚马逊一款新品, 不到2个月平均一天一单...
亚马逊一款新品, 不到2个月平均一天一单就被竞争对手天天上恶搞QA, 自问自答, 并且它们都没有购买产品, 这些都是高危账号,咋办?
一款新品,不到2个月平均一天一单就被竞争对手天天上恶搞QA,自问自答,并且它们都没有购买产品,并且这些账号就像机刷的,注册了5-8个月一款产品没有买,一个RE也没有,我用快现行查了下,这些都是高危账号。现在最恶心的是竞争对手现在每天固定中午12点左右给我上QA
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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18 个回复
匿名用户
赞同来自: 我系阿鸡
1. 我首先就去开了case,举报这些账号,客服让我罗列证据,转到国外团队处理,目前没有专门处理QA的团队,只能走review的举报渠道。我罗列了一些证据(附件中),然而处理速度超慢,并且告知我这些证据太主观没有用,我跟进了好几封邮件,也没有解决。
2. 然后我就联系了服务商上QA,并且给靠前的QA点赞,把好的QA顶上去,保证第一页显示的QA都是好的。
3. 最后就是去类目TOP100里面看自己的产品对谁的影响最大,看和自己相近的几款产品是不是也被上了恶意QA,如果别的产品都有恶意QA就一个品牌的没有,自然就知道了。我同时联系了几个服务商问了下最近有没有接我的ASIN上恶意QA的单。筛了一遍就找到给我上恶意QA的人了,后面的事你就懂了。
优先正规途径处理吧,真没办法也只能以暴制暴了。
希望对你有帮助。