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什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
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什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
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你先看下店铺的前台产品是否还在售,如果在售说明你出问题的是买家账号
如果是买家账号出问题,导致出问题的话,可以参考下面的方式处理:
因为买家账号被禁用导致的卖家账号无法登录的解决办法如下:(我朋友亲身经历,真实有效)
亚马逊客服电话
海外拨打862865332666
国内拨打400-810-5666
他打的是4008105666,按3,再按1,跟客服说你的买家账号不能登录,让她帮忙解封,不要说自己是卖家,提供邮箱,地址、邮编、手机短信验证码、信用卡后四位、信用卡有效期等。这些信息都是跟卖家后台一致的!
如果这个客服跟你说没有办法解封。你就多换几个人就好了,跟你在亚马逊后台开case一样。需要权限高一些的客服。
你可以尝试一下。这是解决最快的方法。买家账号解封了,卖家账号就可以登陆了。