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listing显示品牌健康问题,没有购物车,如何在不降价的情况使得listing恢复正常。

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有没有遇到过这种情况的卖家朋友,listing显示品牌健康问题,亚马逊觉得listing售价比别的竞争对手要高,所以就不给这个listing购物车。由于这个产品是有控价的,我们不好去改价格,而且和竞争对手的售价也不是相差很多,卖的最好的链接售价是19.99,我们是24.99。这种情况有遇到过吗?
 
【更新】目前链接已经恢复正常,和我们一模一样的那个产品价格变成和我们售价一样,就恢复正常了。哎。如果是没有控价的情况,这种情况只有降价了吗?好离谱
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没遇到这种情况。
我认为你没购物车,不一定是亚马逊觉得listing售价比别的竞争对手要高。
除非你跟竞争对手卖同款商品,即跟卖同个listing,亚马逊会综合考虑,价格是考量最大的因素,来分配购物车
 
既然你们都是不同ASIN,那就是不同的商品,肯定有高客单价与低客单,绝对不是以市场平均价来判断。
 
你说,亚马逊觉得listing售价比别的竞争对手要高,所以就不给这个listing购物车。这个是客服帮你查看的结果吗?如果是这种情况,除非你的listing跟你的竞争对手相似度极高。
 
listing显示品牌健康问题,没有购物车。
我建议你在后台开case问下原因,首先让他查看系统有没有显示什么原因丢失购物车。
 
丢失购物车,一般的情况有:
1.提价太猛失去购物车
2.亚马逊匹配到其它线上店发现有跟你同款卖低价。亚马逊不允许你在它上面的价格比别的地方高。
3.差评多导致listing表现差
4.FBA断货
5.中间做过大额促销折扣,比如大折扣站外,站内大折旧
6.店铺绩效不佳导致丢失购物车,订单缺陷率、订单履行、客户服务质量。这个如何看,其他店铺卖就有购物车,能判断
7.高频率的优化listing,导致亚马逊系统认为,这个产品异常,丢失购物车。
8.产品库存被亚马逊调查丢失购物车
9.产品配送时间过长,FBA一般没有这种。
10.是否后台设置了最高价格
 
如何解决丢失购物车,就是根据上述原因,一一排查。然后解决。
链接表现问题就解决差评问题,价格问题就降价,设置了最高价格,就刷新。
其他技术方法;
可以尝试用其他店铺跟卖,调出自发货看是否有购物车。
本店铺链接尝试转FBM 再转FBA等等。
 
 
 

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