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链接遇到危险品审核,上传SDS安全数据表后成功通过危险品审核,但是在创货件的时候仍然显示错误无法正常补货……开case问客服得到的回复是链接是正常的没有任何问题。

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如图,链接已经通过危险品审核显示可以进行物流配送。
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但是创货件的时候仍然显示错误无法正常补货
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开case问客服得到的回复是链接是正常的没有任何问题,危险品审核也是显示已经通过可以正常补货了的,最后回复说可能是系统还没反映过来,让我再等,我等了2个星期左右还是不行。就又开了个case,这次客服直接给我说会反馈给相关团队然后给我一个解决方案,但是过了一个星期后case还是一直没有进展。
有哪位大佬遇到相同的问题并且解决了的吗,能否留下你的解决方法?谢谢。
 
不是尺寸问题,也不是链接的问题,链接是正常不可售(缺货)状态,同时也试过创建3条链接尝试,都是通过危险品审核然后卡在创货件这一步,也有试过重新跟卖出新的链接,也不行。
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