社区 发现 Amazon 有人遇到货件绩效,没有填写追踪单号,导致...
有人遇到货件绩效,没有填写追踪单号,导致缺少追踪率过高,超出标准值吗?有提交过争议,或者写过poa吗?
有提交过争议,或者写过poa吗。
提交争议能否消除掉之前的货件问题呢,谢谢大家指点
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11 个回复
cathe365
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有提交过争议,或者写过poa吗。
--- 我问了几个客服,客服说目前这个货件绩效考核还在试验阶段,且不会因为简单的没填追踪号威胁到账号安全,就是给我提个醒,要我以后记得填。
不需要写申诉,也没有给你写申诉的地方。
提交争议能否消除掉之前的货件问题呢
--- 客服给我的回答是写不写都不会消除,等过了这个周期自然就不会计入绩效了(这个机制有点像订单缺陷率,按照周期来看,无法挽回只能等,货件绩效的周期我记得是120天)
言而总之,没事,以后记得写。我现在就是,创建长途货件的时候,发货日期往后推1周或者更晚,比如今天12.29,设置发货日期1.7。