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主要链接一直收到买家差评(可以确定同行所为),最近甚至收到真实性投诉,已经封了店铺,求反击合作,给他也来一堆差评和投诉。

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实在忍无可忍,我们一直合规经营5年,甚至这个产品也是我们的专利,我们容忍了其他卖家的进入,但是从去年下半年开始一直有一个新卖家给我们上差评,这些差评我们找到买家都不会回复,并且我们的产品实际不会出现这些问题,确定是同行作为
 
请大佬帮帮我们,有偿
已邀请:
这种事情不能忍的,他还是会搞你,并且只有变本加厉,直到你对他影响不大或者退出这个类目
 
先尝试删差评
整理并提供各种证据:
例如采购订单、发票,以及品牌授权佐证等文件,证明产品是正品,不是假货仿货
附件截图profile,说是新的账户,只留过你的产品review,要么全是差评的账户,ID都是华人的名字,说明这明显是恶意的
 
1、开英文product review的case:case内容可以参考这个帖子:https://www.wearesellers.com/question/56740 ,(这个是我回答过的帖子,这个楼主依据我提供的邮箱,和2楼答主的模板,发邮件成功删除了被恶搞的直评,对方要是vp差评,也可以试试这个方法)
 
2、邮箱:review-appeals@amazon.comcommunity-help@amazon.cominvestigate@Amazon.compq-product-review@amazon.com,这几个邮箱都可以发,主题可以是Malicious Behavior of Competitors,
 
亚马逊受理后,会根据相应买家号的历史购物记录,IP信息,购物路径,过往的Review等信息来进行判断,进行相关的处理
 
2、被恶意上差评只能反击,让他知道你不是好惹的,不然就是源源不断被恶搞,可以找服务商去查差评订单号的邮箱,看能找出共同点吗,或者看这个帖子,https://zhuanlan.zhihu.com/p/391892422
 
确定了恶搞者就直接反击,他这种的,即使你警告他也不会收手,反击的手段,像独立站版权投诉这种自己可以操作,但是效果不怎么样,狠一点的话,比如跨站点加敏感词变狗链接,反击差评的,需要找服务商去操作,对方有可能是自养号,有可能是服务商的号,你这种是反击差评,更好找服务商的
 
恶搞反击的,可以问这几个服务商

lushao321yang(拆变体,反击差评,直评,反击成人)
Fairy552520520
yousweet520
这种事情不能忍的,他还是会搞你,并且只有变本加厉,直到你对他影响不大或者退出这个类目
 
先尝试删差评
整理并提供各种证据:
例如采购订单、发票,以及品牌授权佐证等文件,证明产品是正品,不是假货仿货
附件截图profile,说是新的账户,只留过你的产品review,要么全是差评的账户,ID都是华人的名字,说明这明显是恶意的
 
1、开英文product review的case:case内容可以参考这个帖子:https://www.wearesellers.com/question/56740 ,(这个是我回答过的帖子,这个楼主依据我提供的邮箱,和2楼答主的模板,发邮件成功删除了被恶搞的直评,对方要是vp差评,也可以试试这个方法)
 
2、邮箱:review-appeals@amazon.comcommunity-help@amazon.cominvestigate@Amazon.compq-product-review@amazon.com,这几个邮箱都可以发,主题可以是Malicious Behavior of Competitors,
 
亚马逊受理后,会根据相应买家号的历史购物记录,IP信息,购物路径,过往的Review等信息来进行判断,进行相关的处理
 
2、被恶意上差评只能反击,让他知道你不是好惹的,不然就是源源不断被恶搞,可以找服务商去查差评订单号的邮箱,看能找出共同点吗,或者看这个帖子,https://zhuanlan.zhihu.com/p/391892422
 
确定了恶搞者就直接反击,他这种的,即使你警告他也不会收手,反击的手段,像独立站版权投诉这种自己可以操作,但是效果不怎么样,狠一点的话,比如跨站点加敏感词变狗链接,反击差评的,需要找服务商去操作,对方有可能是自养号,有可能是服务商的号,你这种是反击差评,更好找服务商的
 
恶搞反击的,可以问这几个服务商

lushao321yang(拆变体,反击差评,直评,反击成人)
Fairy552520520
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