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欧洲店铺突然不能上架新的产品,报错编号5002,开了很多case客服说无法解决,有遇到这类问题的小伙伴吗?最后怎么解决的?

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欧洲店铺突然不能上架新的产品,报错编号5002,开了很多case客服说无法解决。
尝试过各种途径都不行,跟卖链接或者新上架产品,模板上传时候将内容填满也都无济于事。
报错的内容总是一样的5002,显示是系统错误,然后我去开了一个关于技术问题的case,客服就说已经刷新解决了,让我等24小时候再试一试,但是即使过了4天也还是不行。
请问各位小伙伴有遇到过这类问题吗?怎么解决的?
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