社区 发现 Amazon FBA配送的订单,客户给的feedbac...
FBA配送的订单,客户给的feedback内容是 "Nooo",亚马逊拒绝删除!!
我有一个顾客,给了一个一星的feedback 顾客评论说no,并且这个订单由亚马逊配送,我就请求亚马逊删除这个评价,理由是是产品review,并且由亚马逊配送的,结果亚马逊客服拒绝删除,说让我联系客户解决,我前后两次申请亚马逊删除,亚马逊都是让我去找客户,我给客户发邮件,是不是对产品不满意,客户也不吊我,请问这种怎么搞,大神们有什么好招吗
附上亚马逊两次发来的邮件截图
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