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亚马逊的review可以找到差评的客户吗?

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本人最近离职,然后最近去面试了一些精品的大公司,他们都有一份笔试的面试说如何回复客户review的差评,就是委婉的要求他们删除差评,难道精品的大公司有办法找到差评的客户的邮箱吗,之前呆过几家亚马逊公司都没有见过可以找review差评的客户的,难道说这个是面试的时候钓鱼。
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不能百分百找到,可以根据客户的名字和留评日期到后台筛选大致订单,一般留差评的客户都会退款,先在退款订单看能不能找到名字对应的。
 
有些客户名字比较大众,这时就需要在前台差评那里点进去客户资料看看有没有其他信息,比如有的顾客会写地址之类的,就进一步排除。
 
反正就是通过各种细的地方最终推断出来留差评顾客,当然如果前台顾客是匿名留评的话就无法找到了。
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不能百分百找到,可以根据客户的名字和留评日期到后台筛选大致订单,一般留差评的客户都会退款,先在退款订单看能不能找到名字对应的。
 
有些客户名字比较大众,这时就需要在前台差评那里点进去客户资料看看有没有其他信息,比如有的顾客会写地址之类的,就进一步排除。
 
反正就是通过各种细的地方最终推断出来留差评顾客,当然如果前台顾客是匿名留评的话就无法找到了。

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