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普通订单能正常提现,发票支付订单提现不了,而且广告扣费只能用信用卡,如果选择余额扣费就会显示余额不够。请问这两个问题都是什么原因?应该怎么解决?

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问题如标题所示,我们的普通订单都能正常提现,但是发票订单提现不了(已经几个月了积累了几千美金,一分都提现不了),而且广告扣费只能用信用卡,如果选择余额扣费就会显示余额不够。请问这两个问题都是什么原因?应该怎么解决?
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lalalayoyo - 日渐秃头

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1. 你的余额要等到下个十五日的周期才可以提出,也就是2546会变成你的余额(一些订单在没有完成之前亚马逊会压款,以防止有人会退货账上没钱给顾客退款)而且发票支付是对应的B端客户:


亚马逊表示“在买家付款完成之后,这些订单的款项最晚将在发票到期后的7天内”,计入卖家账户的可用余额中。


详情链接见:https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=202085530&language=zh_CN&ref=efph_202085530_cont_201741830 (注意登录环境)
2. 因为你现在账上余额是0(以最下一行字为准),所以广告无法扣余额,建议账上有余额之后再选择广告扣余额

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