社区 发现 Amazon 亚马逊自发货退货预付费标签计划,出了一个...
亚马逊自发货退货预付费标签计划,出了一个卓越亚马逊计划,FBM退货必须要有预付费标签,标签地址要填美国地址。请问这个要怎么解决,有哪些服务商提供这些服务?
之前不知道这点,没有管,亚马逊自动授权退款后,7天后就自动退款。一段时间算下来,损失惨重,请各位大卖指导下!
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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8 个回复
Tangan
赞同来自: MOMO升职记
我的建议是:
退货地址选择亚马逊的仓库
比如说,有一个顾客要求自发货退货,然后你可以顾客沟通过程中,他强烈要求要退货的话
可以先在亚马逊后台,根据他的地址,进行发补货;
创建一个货的发补货的计划/货件
然后批准
下载对应的FNSKU标签,外箱签
发给你的顾客,让他贴上
同时,把批准了的运输承运人和运单号也发给顾客
让他把产品都包装好,同时贴好标签,外箱签
把货件发给承运人,后台货件处,点击完成补货,填入追踪编码就可以了
如果是不能再出售的,建议和顾客沟通,让他保留产品,部分退款给他。实在是不愿意,也可以全款退