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关于亚马逊自发货的退货问题:如果没有美国地址,大家是如何处理自发货客人退货的情况?以前还可以自己去批准买家能否可以退货,现在亚马逊都强制自动批准了
想求助一下大家,如果没有美国地址,大家是如何处理自发货客人退货的情况?以前还可以自己去批准买家能否可以退货,现在亚马逊都强制自动批准了。根据客服的回复,没有美国地址则可以向解决方案提供商网络上的国际退货提供商寻求帮助。
根据亚马逊政策,处理国际销售订单的买家退货时,必须使用下列三种方法之一:
1.退款不退货: 提供全额退款,而不要求退回商品。
2.提供国内退货选项: 提供位于买家所在国家或地区的当地退货地址。
3.提供预付费国际退货配送标签: 为在您销售商品的商城中提交的退货申请提供您自己的预付费退货邮寄标签。建议您在预付费退货配送标签中包含追踪编码。
感觉自发货真的做不下去了,太难了。
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hceternal
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