社区 发现 Amazon 一个老账号最近几天收到了违反商品买家评论...
一个老账号最近几天收到了违反商品买家评论政策,并下架了那个ASIN。现在亚马逊让我们提交POA,不知道怎么下手。如果随便拿一个单号出来承认,会不会是二刷了,但是不承认的话,亚马逊也不让过
不太清楚该rating是点了哪个ASIN的,该listing里面有4个变体,我试着把下架的ASIN从listing里面删除,然后发现唯一的rating还在,所以很疑惑怎么会是违反买家评论政策呢。现在亚马逊让我们提交POA,不知道怎么下手。如果随便拿一个单号出来承认,会不会是二刷了,但是不承认的话,亚马逊也不让过。(群里有好几个也说没测评,但是收到了邮件,只有承认才能过)
10 个回复
什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
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可能性2: 部分买家账号本身就有S单,被其他卖家承认曝光,导致买过的订单都被判S单
可能性3: 这些买家账号被黑了,然后刷过单,在不知情的情况下又购买了你的产品。
不管是哪一种,只要你确定没有S单,肯定要按误判的情况去处理。
确实第一次见亚马逊直接提供订单号的警告性的。
切记申诉一定申诉,不要丢着不管哦。
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可能性3: 这些买家账号被黑了,然后刷过单,在不知情的情况下又购买了你的产品。
不管是哪一种,只要你确定没有S单,肯定要按误判的情况去处理。
确实第一次见亚马逊直接提供订单号的警告性的。
切记申诉一定申诉,不要丢着不管哦。