社区 发现 Amazon 自发货退货是否需要买家将产品从美国发回中...
自发货退货是否需要买家将产品从美国发回中国或者买家根本不需要寄回产品就能直接退款? 买家是需要自行把产品寄回给买家还是让亚马逊处理?
亚马逊直接给买家退款还是亚马逊在确定买家已经把产品退回到中国之后才会给买家退款?或者买家根本不需要寄回产品就能直接退款?
买家是需要自行把产品寄回给买家还是让亚马逊处理?
没做过自发货,想了解一下亚马逊的自发货退货到底是怎么处理的
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1、可以当买家申请退货请求的时候,主动联系买家说是否接受部分退款保留产品(质量问题建议不退货退全款)
2、店铺的退货地址建议写一个美国的退货地址才适用上面说的,可以找个海外仓或者美私地址让买家进行退货。
3、如果写中国地址的话,自发货退货亚马逊会直接进行不退货退款操作,可以参考亚马逊卖家自配送退货政策。