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大家是否有收到下方类似的侵权绩效通知,是怎么解决的?案件编号 23-cv-01582-斯拉德库斯法律集团

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4月22日,后台收到绩效通知邮件说卖家账户付款已被暂停,说有侵权问题,开了case询问亚马逊客服,客户反馈无法查询到具体是什么侵权,投诉方是直接走的司法程序,所以只能联系投诉方撤诉才行,下方是绩效通知,附件是相关截图。
 
上午询问了服务商,服务商反馈案件编号 23-cv-01582是玛丽莲梦露相关产品侵权,我们店铺没有上传任何玛丽莲梦露相关的产品,也没有使用任何玛丽莲梦露的相关的文字。
 
请问大家是否有遇到过这种情况,是否有解决方案可以告知?
 
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 来自亚马逊的您好,

我们写信通知您,您的卖家账户付款已被暂停。 我们根据联邦法院发布的临时限制令采取了这一行动。 禁止侵犯他人的版权、专利、商标、设计权、数据库权或其他知识产权或其他所有权的项目。 有关此政策的更多信息,请在卖家帮助中搜索“禁止的内容”。

为解决此争议,我们建议您直接联系权利人:

联系方式:

斯拉德库斯法律集团
settlements@sladlaw.com

案件编号 23-cv-01582

如果您与版权所有者解决了此问题,请建议他们联系我们以撤回他们的投诉。

不遵守我们的政策可能会导致您的 Amazon.com 销售权限被取消。

感谢您的合作。
真挚地,
卖家绩效团队
亚马逊网站
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路人小白 - 想发货的小白

赞同来自: 张子卿 Wendongs1

懒得码字了,给你看一下我之前回复和你差不多一样的问题发起人我给的答复:https://www.wearesellers.com/question/73330 
这种类似去年的GBL流氓律所赔付,不过这里的联邦法院可能高级一点,之前我的是伊犁州的法院,我两个店铺卖笑脸贴都挨,赔付了$4000 $6000.
和你分享一下经验和我知道的东西,先从这个法院限制令说起,主要是知识产权人拿着产权证据去法院起诉你,并说服法院也就是让法院信服后让法院出据保护版权人利益的临时禁令,主要作用是为了防止侵权人继续利用侵权盈利,然后知识产权人拿着这份临时禁令交给亚马逊的法务部门要求下架侵权链接并冻结侵权的账户资金,后续在这份禁令解除之前亚马逊不会向你汇款,但你的账户其他链接还是可以正常销售,直到你们直接形成和解对方撤诉或者你胜诉了说明你并没有利用侵权盈利那么临时禁令就会废除,然后如果是和解你需要对方去通知亚马逊解除你的账户资金冻结,如果是你胜诉,你需要将法律判文寄给亚马逊法务部门要求解除你的账户资金冻结。
 
这也说明,亚马逊在里面是起不到任何判决手段的,也就是你在亚马逊怎么操作或者怎么申诉都是没有任何意义的,因为之前我两个店铺被资金冻结的时候什么方式我都试过了,甚至还让卖家支持帮我去联系人还有审查一些文件真假,可以说他们知道对方不占理真的很努力帮我了但是还是没用。
这件事也就只有两种解法,要么花钱买教训息事宁人,该谈谈该赔付赔付;要么你觉得不服气认为对方耍流氓,不惜花时间花钱去请当地律师去应诉,你胜诉了对方其实对方也不亏什么,不过你花的钱和时间对比和解赔付可能要贵得多。就算你胜诉的概率比较大,因为很多时候他们备案的商标是不能拿到网上进行全国性注册的,只能某个州制注册,然后你的销售涉及到该州,不过你这个是联邦法院,应该是全国地域性注册的。
之前我的两个店铺都是谈和解的,周边的朋友也有碰到的也帮他们处理过好几起,其实这个东西真的说难不难说简单也不简单,不过我还是建议你和解赔钱,因为这个是最节约成本和时间的选择。
谈的话最好是自己谈,这里面没有什么自己无法识别的证据或者文件,你可以相信一点就是对方发过来的东西都是真实有效的,因为他们是律师而且这个已经立案了,如果制造假证去恐吓你他们的后果是很严重的。所以不用有这方面的担心,其实自己谈的话还有一个好处就是赔付金额可以更好的把握以及一些数据事项自己更懂,最重要的一点如果你找服务商去解决,他们是不会和你透露太多交谈的内容的所以会存在二手赔付问题,也就是他们的谈下来的可能是1000,然后你和他们说你能接受的是3000,那么他们会和你说赔付是3000,你交钱给他们指定的账户也不知道是对方的还是服务商的,这样吃你个差价。
 
至于怎么谈呢,你要把握一个点就是对方这件事情只有一个目的:要钱! 所以你不用怕对方不回复你。
还有另外一个点就是对方是有你的销售数据证据的,不然他也说服不了法院搬出临时禁令。
但是有一个点是对方怎么都不知道的就是侵权产品的利润。(利用好这点和对方迂回)
因为赔付的金额协商方式有两种:一个是以销售额的百分之几去赔付,另外一种就是以侵权盈利赔付。
对方开价都是一开始开天高,所以你回价的时候最好是从最低的时候谈起,这要你在中间有迂回的空间,因为当对方开15000美金,你如果直接报你能接受的赔付金额比如说5000,然后对方回你他们愿意减低赔付金愿意12000去和解这件事情,你就没有加价的筹码了。
 
你找一下他们的联系方式,不要打电话,因为基本是打不通的。第一封邮件 主要内容是道歉和告知身份和事情目的,这些事情一定要交代清楚,不然他们要处理的邮件很多如果不说清楚他们就不会及时回复你,直到处理得所剩无几了才会来联系你。
道歉内容就不多说了,一定要告知你是什么什么链接的卖家,店铺名字是什么,ASIN是什么。因为侵权这件事情被亚马逊冻结了资金导致自己的资金链快要断了,然后希望能通过商榷的方式和解这件事情。
 
对方回你说他的客户愿意接受多少多少赔付金来和解这件事情。(这个一般都是天高)
然后你就告诉他你的产品销售订单数据,其中退单多少,销售金额多少,然后给他核算成本(这里要把利润率尽可能的压低,我给的的是百分之五还是十以内),比如说产品成本,运输成本,人员薪资阿,广告推广,仓储.....各占百分之几阿直到压倒你想要的利润率十或五内,反正这个利润就是要回给他的赔付金额,表示诚意说愿意将全部的盈利赔付。
然后对方再会你一个金额,你就再在这个基础上加1000美金,说是什么道歉费以及自己很有诚意去解决这件事情
....................来回拉扯几个回合就差不多到你能接受的赔付限度他给的价格也适合就接受了。
然后对方会发一份和解协议需要你签名,并且要求在多少天内收到赔付金,所以你在签之前一定要去银行确认你的外汇能走的顺畅,然后做好流水单上的备注(怎么按照他的要求来就可以了)。
汇款成功后一定要发邮件说你汇款已经完成,要求他撤回起诉并通知亚马逊,不然亚马逊还是会冻结你的账户资金。
-------------------附件是我其中一个案件的处理--------------------------------

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