社区 发现 Amazon 补充:精油套装-产品被判定可以治疗、治愈...
补充:精油套装-产品被判定可以治疗、治愈或补救睡眠障碍(如失眠和睡眠呼吸暂停)的商品,该如何恢复
但case的客服一直给的回复是这个:经认定,此商品为声称可以治疗、治愈或补救睡眠障碍(如失眠和睡眠呼吸暂停)的商品,除非经美国食品药品监督管理局批准,否则禁止销售此商品。要想重新上架销售此商品,请从详情页面删除违禁疾病声明并对此限制提出申诉。请注意,如果商品贴标上包含疾病声明,则可能无法重新上架销售。注意-请提供包含成分列表的所有侧面商品标签图片,以供进一步审查。
我该如何去处理这个问题恢复listing?产品本身是不具备任何治疗、治愈或补救睡眠障碍(如失眠和睡眠呼吸暂停)。
13 个回复
匿名用户
赞同来自: 苹果豆
仔细检查产品链接,确保没有任何声明或声明表明产品可以治疗、治愈或补救失眠或睡眠呼吸暂停等睡眠障碍。 确保所有产品描述、标题、要点和图像不暗示任何医疗声明。
2.去看下是不是真遵守了 FDA 法规
查一下 FDA(食品和药物管理局)制定的有关医疗声明和产品标签的规定。 确保自己的产品没有做出任何未经授权的健康声明或虚假陈述。
3. 提供更新的图像和标签:
回复的case里面也有要求你提供 包含成分列表的所有侧面商品标签图片,以供进一步审查;如果你不是药物,准备产品的六面图图像,包括成分列表。 确保这些标签不包含任何疾病声明或误导性信息。
4.写一个会改正的邮件(给你加到附录里了):
向亚马逊卖家支持起草一份有说服力的呼吁,解决当前情况并解释您所采取的纠正措施。 明确声明该产品不提供睡眠障碍治疗方法,并强调您为遵守亚马逊政策和 FDA 法规而对商品信息所做的更改。 附上更新后的产品标签和详细页面的图像。