请问:供应商产品缺件,要求退货退款被告知只退30%,不退全款。大家认为合理吗?

发帖10次 被置顶0次 被推荐0次 质量分2星 回帖互动80次 历史交流热度34.62% 历史交流深度0%
事情是这样的。
我在万*通的680419供应商上面购买了商品上架到了亚马逊上面卖。
然后顾客反映说产品丢件,已经无法正常使用。要退货退款。
我就向供应商反映,要求退货退款,请提供退货地址。
然后供应商说只能给退30%。让我自己跟买家协商。
我一想:你产品出了问题。我也算是买家。你只给退30%,剩下70%要我自己承担。这肯定不合理啊。
我就说你这也太抽象了。
然后他就急了,他说我说他抽象是在阴阳他。他说他这十多年都是这么处理丢件的售后的。威胁我以后不处理我家的售后了。
然后我说咱们讲讲理。说了些有的没的,他也没搭理我,直接给我提出群聊了。

请问如何评价?
已邀请:

巴西豆 - AMZ、WM真实送ce资源+cp00056

赞同来自: 橙子子 知恩的吉他99

这个直接T出群是有点过分了,如果说有打算长期合作的,售后这方面提前沟通好还是比较好,不过还是有点店大欺客的感觉。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询