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家人们,救助!今天收到邮件通知我有批货内有一箱没贴产品条形码,现在让我解决,显示如下

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如题,家人们,救助!今天收到邮件通知我有批货内有一箱没贴产品条形码,现在让我解决,我都是一个个打包确认发货的,而且每个产品都会换包装并且封箱前我都会检查有没有贴标签,这次就奇了怪了,说我有一箱没有贴标签,我100%确定我都贴了标签的,没办法,现在到亚马逊仓了,只能先解决问题,然后就出现以下界面:
https://assert.wearesellers.com/questions/20230921/e4508889ab0ae3320d9f57e214a43a37.png
点击追踪货件,就出现以下:
https://assert.wearesellers.com/questions/20230921/5e8edfc8323868ad72746d67b56e0d76.png
我点击解决,就出现以下
https://assert.wearesellers.com/questions/20230921/6948252ec409b5497aa0dab9a700db63.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20230921/2f9cf1a7c2bbc19ad8fd949c34b6d302.png 我的问题是:
1. 我100%确定都贴了标签,那我可以提交争议,说明原因,让仓库提供图片证明吗?请问这个会否影响我货件绩效问题吗
2. 万一,我是说真的有万一,没贴标签,解决的话请问以上的问题正确答案是什么呀?
2. 这个点击继续之后是要怎么解决,有经历过的友友们说下经验吗?
3. 如果我觉得可能要亚马逊帮忙贴标签了,这个收费是多少啊每个?还有就是要是这种情况,我纸盒里如果没有made in china的标签,是不是也要让亚马逊帮忙贴上呢?这个的话 是要怎么处理?我问客服却说,免费贴上标签不收钱,请问是真是假呢?然后亚马逊是不帮忙贴产地标的,这个如果没有产地标 会有什么影响吗?
 
以下是我跟客服的沟通截图
https://assert.wearesellers.com/questions/20230921/eaec54b7c99be70274d509b28343bd57.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230921/23aed45a08063e9a2adff67b121306d8.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230921/51857d899e88bba242ae521688c0fd80.png
以上是我开case问亚马逊物流客服的截图,请问客服的话,能相信吗?
 
请各位大佬路过见过有遇到过相同情况的帮帮忙,感谢大家,最近亚马逊流量实在太差了,从八月一直持续到现在,跟去年同期比 起码掉了1/3,现在还遇到这个货件问题,嗐 请求大家帮帮忙,一共7箱货,就一箱有问题,我第一次遇到这种情况,先谢谢各位大佬了!
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申诉调查一下,可能就变成正常了。
 
一般货件显示扫不出来我都直接点同意,回答三个问题完事。除非算了一下会超过货件绩效允许的我会让仓库调查一下

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