所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon品牌备案和授权

针对某品牌类商品实施了额外的批准要求,需要批准才能发布受影响的产品,申请销售时却显示,您的账户不符合条件,链接现在处于不可售状态。

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老帐号分销这个品牌的产品几年了,以前都是直接销售,不需要申请的。老帐号不用后,新账号刚上架完这个品牌的产品不久就收到需要额外批准的邮件(附件A)。然后,先是美国,后是加拿大,需要请求批准(附件C)。点请求批准后却显示,您的账户不符合条件(附件D)。墨西哥站请求批准后可以提交发票,其它站点不需要批准,正常销售。同时,老帐号这个品牌部分产品也需要批准,也无法提交文件。
 
开了case,回复说是品牌问题(附件B)。电话case就是需要品牌授权。有品牌授权书,但是品牌方说他们不在亚马逊上分配角色。
 有人说可以找客服提交授权书解决,但是我联系了5个客服了,都是说需要亚马逊授权。是不是品牌方不给亚马逊角色,这个问题就无解了?还有什么渠道可以提交申请销售文件呢?

还有,有没有可能这是brand gating早期,等几个月所有这个品牌的产品都需要申请销售后,就美国加拿大就可以像墨西哥一样提交申请了?
 
 
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应如是 - 天助自助者

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如果是类目审核问题,申诉入口一方面可以找账户团队开case,提交材料转接到产品安全团队,或者发邮箱到
受限制产品被冻结:pq-internalreports@amazon.com
产品安全政策:safety-policy@amazon.com
申诉材料围绕你的类目要求来,一般是采购发票、测试报告,相关的安全标准,包装要求等。

如果品牌方不给你做亚马逊品牌授权,可以试试提交采购发票(来自品牌方)、品牌销售授权证明(品牌方公司盖章)、品牌方邮箱给你店铺邮箱发送销售授权许可声明,这样也有概率可以申请到销售权限。

是否存在brand gating的情况,也不能说没这个可能性,你可以区分下目前需要申请销售和不需要申请销售的产品分类是否有明显区分,如果类目没有区分的话,大概率是针对店铺部分SKU抽取的。

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