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1个人操作6个账户,有5个是各种亲戚的,普通话都说不清的那种,怎么应对视频认证?

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我一个人操作了6个账户,想问下视频认证怎么解决?
今天刚遇到一个...正好是我自己的,但是我运营的剩下5个都是各种亲戚的,普通话都说不清的那种。如果遇到视频认证怎么办。
而且我发现他们问的非常全面,如果不懂完全无法回答。
你回答的慢了他们还会问为什么回答的慢。这种我感觉简单培训都应对不力。
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现在好消息是陪同出镜的通过率已经高了很多了。如果法人文化程度不高,也不是很配合模拟培训,培训效果不好。可以找法人的亲属去陪同出镜(需要提供户口本,身份证等证明文件),找一个表达能力表现好的亲属,做一两周的培训。

不过要注意陪同出镜不是说不问法人问题了,而是问法人问题相对会少很多。法人对于店铺的基本信息还是要知道的(身份证,账号注册时间,资本,监事这些)。可以说法人负责采购或者仓库业务,其它都是亲属负责的(即为陪同出镜人员),这样问法人的问题就会少很多了。

附件是我们整理的关于二次视频的问题,里面的试题我们是整合了很多版本的,也有fws提供最新的。你可以安排法人/陪同人员去学习下,切记要熟记于心,不然风险很大。如果邮件里面有写《商业解决方案协议》第3条,这种甚至资金申诉都比较难的。需要注意的是,每次问的问题都不一样,所以多看下不同的视频验证的问题总是好事。还需要根据自己店铺的情况去整理拓展补充题库。

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