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收到一个差评,这种差评需要回复或者应该回复吗?

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我们的产品是搅拌机   ~blender
今天收到差评是说:
“我们的搅拌机的杯子打开盖子后 ,刀片还会转,这样手伸进去会把手搅断。”
.....
实际上我认为只有想法比较奇怪的使用者才会将手伸进正在运行的搅拌机里。。。。。。
而且现在市面上的搅拌机基本上都是这样的。包括美国本土的大品牌,打开杯盖,刀片也是会转的。。。
这种差评,我需要回复他吗。。。
 
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搬砖少年 - 不是在搬砖,就是去搬砖的路上.....

赞同来自:

你就算回复了 也并没有什么暖用,相反,正常客户看见这个差评,会认为这个人是SB,不必太担心

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