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改良产品之后,之前购买的客户可否投诉货不对板或者其他?

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有一款产品有一个小BUG,因此招致不少差评,现在已经改进(改进后外观和原来也有一些差异),改进版的货已进仓,可否在图片或者描述中说明改进的情况,这样会不会导致不必要的麻烦以及客户投诉?
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wyvern - 一切以事业为重,找女朋友的事情,还是放一放。

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这种可能性还是存在的,鬼佬很死板。
这种情况,最好就是发送售后邮件了。每一单都发一封。(站内信)
大致内容如下:
就说我们产品升级了,由于亚马逊库存还有少量库存的原因,可能会存在收到老产品的情况
如果你拿到的还是老产品(与lisitng的产品不一样),请提供产品的图片,我们将免费再发一个新产品给你。
 
利用感动营销,真诚不套路的营销方式,把这类的风险降到最低。

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