社区 发现 Amazon 被人冒充我们的身份找多个中介放大量的免评...
被人冒充我们的身份找多个中介放大量的免评单后跑路，中介联系不上对方就找到了我们的亚马逊平台写站内信威胁我们，幕后黑手还在持续找中介放免评单，我们很多产品已经沦陷了
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近期被人冒充我们的身份找多个中介放大量的免评单后跑路，中介联系不上对方就找到了我们的亚马逊平台写站内信威胁我们联系VX否则留差评，幕后黑手还在持续找中介放免评单，我们很多产品已经沦陷了。我们只是个小卖家，从来没有攻击过别人，老老实实本本分的运营着自己的店铺，请问大家有没有遇到这种情况，如何破解。
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QYJinoo - Amazon
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1. 开case和客服说下，问客服怎么处理，留个底做备份；
2. 货价值不高的话，退款给买家；（当然，即使货价值低也要说明下，你没进行过类似的操作，有人冒充放单，但你在做合理的处理）
3. 货价值高的话，和买家沟通，说明白，说亚马逊政策不允许这样操作评论之类的，让他进行正规流程订单退款（这里有必要说明下自己是严格遵守亚马逊政策的买家，账号挂了，方便申诉）；你有海外仓的话，寄回海外仓后退款；
4. 聊天过程中可能会出现很多敏感词汇，多注意下，也想办法找出谁放的单。按你这样说，无非是在VX群放的单，让买家推给你，多盯盯上面信息，看能不能联系上中介，不行的话看能不能联系群主，让群主说明或者你也可以群上说明这个是骗子，踢掉。Facebook的话也同理。
货价值高的话自然会有人联系楼主，或者自己走亚马逊退款。祝楼主好运~
（PS:你没攻击过别人，但你也许吃到别人的蛋糕了，或者你的运营方法破坏了市场平衡，竞争本如此，也没谁是清清白白的。如果真是无辜的话，那上述文字，请全忽略~）