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现在侵权基本都是站点牵连一起挂的,哪个站点收到账户被封的邮件,就在哪个站点申诉,看你这是法国的,所以得在法国站点提交申诉
2、10月19号账号没警告该ASIN的情况下收到邮件直接封禁了
没警告就被封的现在也是层出不穷,既然真的侵权了,那就只能承认错误去申诉3、这个是侵权问题导致账号封停,看你发的回复是一封拒死的那种,这种是被亚马逊标记的,最近很多这样的,得从邮箱去申诉,s上面提到从法国提交,所以邮箱也是发给法国的邮箱,可以给这些邮箱发:op-pso-vtr-appeals@amazon.fr,
jeff@amazon.fr
no-reply@amazon.fr
Counter-notice@amazon.fr
seller-performance-policy@amazon.fr
seller-performance@amazon.fr
pq-seller-assessment@amazon.fr
pq-sv-appeal@amazon.fr
enforcement-appeals@amazon.fr
pq-review@amazon.fr
notice-dispute@amazon.fr
notice-request-dispute@amazon.fr
copyright@amazon.fr
notice@amazon.fr
account-confirmation@amazon.fr
seller-evaluation@amazon.fr
seller-reactivation-appeals@amazon.fr
4、申诉思路:
1.trademark侵权:
坐实侵权,所有涉及listing删掉这一品牌词
申诉信(避免千篇一律,自己翻译会比较好)
亲爱的亚马逊绩效团队,
我们注意到ASIN:xxxxx的列表因侵权而被删除,我们很抱歉让这样的事情发生。我们立即阅读了所有相关电子邮件并分析了所有这些信息,我们总结了造成这个问题的根本原因:
1.我们没有对我们的员工进行足够的关于亚马逊销售政策的相关培训,因此他们可能会创建包含他人品牌的listing
2.我们对品牌的认知度不够
3.我们没有专业的listing编辑部门
4.在亚马逊上创建之前,我们没有检查过listing
我们为解决此项目的侵权行为而采取的措施:
1.我们已重新编辑列表
2.我们已经组织了一次关于如何处理侵权政策以及如何避免此类案件再次发生的会议。
3.我们已阅读并处理所有电子邮件和通知
我们已采取的措施,以防止未来这些项目的侵权:
1.我们会检查我们在亚马逊上销售的其他产品是否有同样的问题,并将其删除,不再在亚马逊上销售
2.我们将完善我们的培训体系,确保我们的员工清楚亚马逊的销售政策
3.在亚马逊上创建之前,我们将检查每个listing
4.我们将会每天查看邮件或通知并按要求及时处理相关问题
对于给亚马逊和其他卖家带来任何麻烦,我们再次表示歉意,我们将以此作为教训,绝不会再发生这样的事情。请再给我们一次机会让它变得更好,我们会珍惜每一次在亚马逊上销售的机会,为人们提供优质的产品。
加一些自己具体的过程进去,从这些方面分析