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亚马逊账户被停用,有跟我一样情况的么。账户如果要不回来,90天后资金怎么申请,需要提前准备什么材料么?

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13号凌晨英国站来邮件被停用,14号凌晨日本站被停用,紧接着北美,澳大利亚关联被停用。但是英国和日本的邮件是直接拒死的。拒死前账户是正常售卖的。没有任何提示就给停用了!求指导申诉的话应该怎么操作。
 
刚才账户状况跟我联系了,告知我是因为之前有过侵权行为,虽然申诉回来了,但是经过亚马逊综合评估给我追停了,电话里告诉我是不能申诉回来的。我想知道还有救么,如果真的申诉不回来,后期资金怎么要,需要提前准备什么材料么?

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申诉的话应该怎么操作
 英国是最先停用的,其他站点的停用是因为英国被封顺带被封的,所以申诉的核心在英国,至于账户状况客服说的侵权恢复了,又综合评估追停的,这种操作我是从没听说过,他的说辞还有待考证,所以建议在英国站开这个case,问一下怎么恢复账户,客服会回复你需要根据哪封邮件通知的哪个问题来写申诉信,先确定问题才能写申诉,即使是客服说的因为侵权,也需要知道是商标还是版权,或者专利侵权,侵权的asin是哪些https://assert.wearesellers.com/answer/20220414/6ae5524d381a0d509cf1798ce15f3b50.png
 
后期资金怎么要,需要提前准备什么材料么?
 
申诉资金很有可能触发视频认证才可以放款,且申诉资金机会很少,1-2次
 
之前疫情刚爆发,朋友也跟着风潮在西班牙站点卖了一波口罩,哪知后面平台严查,账号被封,资金被冻结,申诉几次一直没能解封,中间搁置一年,后来找服务商,大都不接。后来他自己试试
 
1、首先根据亚马逊封店邮件里提供的邮箱地址,直接给 disbursement-appeals@amazon.es(这个邮箱以亚马逊回复你的邮件为准,因为牵扯到站点不同)写信请求支付资金,这个是侵权的,你可以参考一下
We did not succeed in selling the ASINs listed by Amazon. Our products are very ordinary products in China. After we listed it as an infringing product, we immediately removed it. We feel very helpless. Amazon seized funds from our other products, which we think is unreasonable. If you can’t sell normally, then we will get back the funds that belong to us, and we will give up the right to sell! I hope Amazon can treat sellers correctly. We very much hope to serve consumers in Amazon.es, but in the year of operation, we encountered various problems such as closing stores and products. So we are helpless. We are now very sure to give up sales, but hope that Amazon will return the sales funds that belong to us. Because we also have to survive. If we can't get our funds back, it may seriously affect our food and clothing problems. So trouble to lower the final payment for settlement. thanks
 
2、后面就收到了亚马逊的回信,要求提供如下信息:

--关于您账户违规情况的说明

--您企业的注册代理人的名称

--开户方的名称

--账户运营方的名称

--您运营该销售账户的实际地址以及在该地址的运营时间
 
违规情况:这个你需要根据自己账户的实际被封原因,写个POA行动计划书,如果你这个是侵权的,那就写侵权的行动计划
 
注册代理人:法人
 
开户方的名称:公司名
 
账户运营方的名称:公司名
 
您运营该销售账户的实际地址以及在该地址的运营时间:后台绑定的办公地址,后台绑定该办公地址的时间
 
提交后,会出现三种情况
 
1、触发视频,就需要在亚马逊给的链接去预约视频认证,这个和注册时视频认证差不多
2、没触发视频,但是被拒绝
3、没触发视频,成功申诉,会回复这个
https://assert.wearesellers.com/answer/20220414/a0bf4cd49de113d556e091630a01187b.png

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