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我们的产品刚好是卡尺寸的,误测量变成大件,怎么更新尺寸?目前提交了产品的图片跟重新测量的要求,但是要变回标准尺寸感觉有点困难了。

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问题经过:
4.2号到货的时候,亚马逊测量了产品的包装更新了产品的尺寸为大件
4.4号另一个账号到货了亚马逊又重新测量了产品尺寸为标准件,但是另一个账号的尺寸没有更新
4.5号提交了case要求重新测量
4.6结果其他账号的尺寸都变成大件了

因为我们的产品刚好是卡尺寸的,这种情况下怎么样才能变成标准尺寸呢?
目前提交了产品的图片跟重新测量的要求,但是要变回标准尺寸感觉有点困难了。
谢谢
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十一郎与流氓 - 十一是遗憾,流氓是我对遗憾的态度。微信号:pa15221964485

赞同来自: zero0122

1.如果你店铺里有同款不同色的或者不同款但是长度相同的,实际测量出来两者的尺寸数据不一致,你可以给亚马逊发邮件,请求测量并更改至正确的尺寸。
举例模板如下:
Hello
The size and weight of my two asin:ASIN1、ASIN2 products are the same, Only the phone model are different, but the FBA shipping fee for the asin:ASIN1 is higher than the other one. Please help me re-measure the packaging size of this asin:ASIN1 and change the correct shipping cost.

In addition, the packaging size of my two asin products is smaller than the size of the small pieces (20cm*18cm*4cm).

Thank you.
 
2.如果店铺没有1条件所说的产品,那么就只有拿一个样品(样品上最好贴上产品标签,FNSKU条形码等要清晰可见),拿尺子去比对拍照,把尺寸测量数据拍照拍出来后汇总做成PDF文件,去开亚马逊物流团队的case发给他们,请求更改产品尺寸数据。

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