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货件已经送达到亚马逊,亚马逊一直未签收,没有提前准备采购发票。听说如果索赔不好,对店铺也会有影响,那是否应该要索赔呢?

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送的两箱ups,其中一箱已经上架,另一箱一直未签收中途开过三个case都很官方的回复。大概还有十天才能开case叫亚马逊调查。
由于没有提前开采购发票,请问现在补开发票有用吗,需要注意哪些事项呢
听说如果索赔不好,对店铺也会有影响,那是否应该要索赔呢?

不好意思,第一次遇到货件丢失,感谢大佬们的回复
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你这个问题好解决。
 
1.可能并没有给你丢哈,索赔暂时无用。亚马逊给你丢在了某个角落或者在去别的仓库转运中。你只能等他上架完,不确定多久。
2. 赶紧再补一票进去可能把你认为丢了一票给你找到然后上架了。
就这2个解决方案。我们之前2 3000没上架,以为丢了后来半年后补货才上架这2 3000个。 这期间一直搞索赔。你要准备的东西除了发票,还有装箱资料,签收单(找物流跟UPS要,好像要自己掏钱)。等可以调查了你就知道需要哪些资料了。物流确定送进亚马逊了那100%就是亚马逊问题了。

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