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一波未平一波又起!!视频验证需要提前准备哪些?视频失败我们还能救回账户吗?

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亚马逊最近又出现了一波视频认证,主要就是供应链认证和虚拟身份验证
供应链视频验证其主要是为了核实店铺资料的真实性,确保卖家的供应链信息真实、合法、有效,遵守亚马逊的政策和法规要求,保障平台上的产品质量和消费者权益。审核通过后,卖家才能开始在亚马逊平台上销售产品。

供应链视频审核主要验证供应链信息嘛?需要法人吗?可能会涉及哪些问题 ?
(1)供应链视频审核针对供应链信息的审核是比较全面严格的,并不是说其他的信息不验证
(2)所有的视频验证都必须有法人
(3)问题很多,注册信息方面,运营知识,产品销售数据情况,供应商信息,法人在公司的负责板块等
供应链视频需要提前准备哪些资料?
需要产品的供应链信息,比如,采购合同,发票,供应商店铺链接,营业执照,能联系到的电话等等,然后就是最基础的店铺信息,包括执照,法人身份证,银行对账单等
虚拟视频审核触发的原因是亚马逊认为你的店铺可能存在欺诈行为,亚马逊需要进行视频认证去核实。也就是说如果视频验证失败,亚马逊就认为你的店铺是欺诈,店铺就会被封,申诉难度极大。虚拟视频认证的时长大概是30~40分钟,很长,问的问题特别细致。有时候审核人员要求手动输入店铺密码登录店铺或者要求进入收款账户查看店铺绑定信息,如果无法做到或者提供的信息判定为假将被视频失败。
虚拟视频视频需要提前准备哪些资料?
执照、法人身份证、信用卡账单及信用卡号。收款账户证明信、流水、以及收款卡号。品牌证书原件,如授权账号需提供品牌授权书。产品发票、采购合同、付款凭证、供应商信息。物流发票、物流合同、物流商名称、物流付款记录等。
视频验证这些问题还有正确答案的嘛?
没有固定答案,客服在视频前他们也会调出您店铺的基本情况,来进行提问,完全掌握您店铺信息,当您回答不正确或和平台之前填写上传的信息有误时就会失败
视频审核法人不懂亚马逊怎么办?法人和运营是否可以同时出镜
法人和运营可以一起出镜,不过亚马逊对于这种情况会增加怀疑,需要更多的资料和内容进行验证,我们建议法人能独立完成就独立完成,不能的话在让运营配合参加。
邮件判定是欺诈还能处理吗?视频有几次机会?
视频机会只有一次!已经参加过视频判定欺诈这种,再次提交申诉的话亚马逊基本上是不给机会的。
视频没通过可以出款吗
可以出款,难度比正常申诉资金要大,因为本身第一次的视频面试就怀疑欺诈被拒绝,申诉资金时亚马逊会更谨慎,就跟法院判决一样一审已经判了,二审改判就难了。
总的来说,今年视频认证的难度增加了很多,亚马逊这么做的目的就是确保店铺是法人本人在运营。所以作为一名亚马逊卖家,最重要的还是老老实实的运营少钻亚马逊空子,避免秋后算账!!有以上问题不太清楚的在帖子下面留言~
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好好好,黑五期间遇到了,欧洲视频审核没过,黑五秋后算账,直接判定欺诈;咨询了多方,估计是救不回来了,被封当天就紧急操作了移除库存,资金可能还得等九十天后,现在还在到处找救命稻草,想看看能不能救回来呜呜呜

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