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货物已经到亚马逊仓库2周了还没有开始接受,开case催就叫我提供原始发票,有没有方法能加快接受速度?

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货物在8月23号已经到达LAS1仓库,然而到现在快两周了后台还是“已发货”状态没有开始接受。货代已经提供了“bill of landing”签收单,我拿签收单开case去催,回复我都是需要提供发票才能查(附件所示)。大家有没有碰到过这样的情况,该怎么处理好?
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你这个是开了调查,调查货物的数量,状态。
后台调查的第二步就是要提供发票,其实很简单的处理方式
你跟货代要个发票模板,或者网上下载个发票模板,不需要多正规那种,也不需要什么增值税发票的
直接用发票模板,填好你这批货的价值(按你文中要求的事项)自己做个发票,然后转成PDF文档,然后上传就可以了。亚马逊就会给你进行调查情况了。
说下原因,原先这种情况,或者亚马逊签收后有些货物多了或者少了,后台就会出现一个问题件一栏,然后让你选,用不用调查之类的。
但是这种情况亚马逊本来是好意,可是因为是无条件可以申请调查,有些人少1个几个,数量不符立刻就点要求调查,这样会给亚马逊仓库造成很多繁杂的工作量,所以这2年后台就多了一步 上传发票的步骤,很多人嫌麻烦就懒得去申请调查了,所以不知道这个上传发票,其实只要做个模板发票,过下亚马逊的查阅流程后,一般就会给你进行查找货物了,如果丢失了后期也会按规则进行赔付。

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