所在分类:  产品开发 所属圈子: 聊天 Amazon 产品开发

产品开发思路抛砖引玉(头脑风暴式开发产品):产品开发的时候,我们必须要清晰的知道自己要卖给谁,必须要有准确的用户画像,要摸清客户真正的需求,构造用户画像比较通用的三个方向就是人群,场景,核心需求

发帖34次 被置顶2次 被推荐1次 质量分1星 回帖互动124次 历史交流热度3.2% 历史交流深度0%
本人从事亚马逊好几年了,算是老手,但不算大神,打工人一个。在这里,我抛出一个产品开发思路,一种思考方式,欢迎大家指正。

进入正题:这是我用Xmind做出来的一个简单版思维导图

https://assert.wearesellers.com/questions/20211119/19bb1a2ce31d41a41fd7398727f4f20e.png
上面做了个例子,是车载户外蓝牙音箱。

我一直认为产品开发的时候,我们必须要清晰的知道自己要卖给谁,必须要有准确的用户画像,要摸清客户真正的需求。
 
构造用户画像比较通用的三个方向就是人群,场景,核心需求

首先来说说人群:

人群第一个划分的就是年龄段,几乎所有的行业都通用,举个例子:

10岁以下,这部分的客户人群多数是没有自主权的小孩,如果目标为这部分年龄段的产品,产品使用上面要贴合用户,但是产品宣传以及外观要做的是让他们的父母(30岁以上)认为这个产品适合自己的小孩,毕竟真正做主的是父母。孩子的使用体验决定好评率以及回购率,父母对产品的认知决定是否购买。所以两部分人都要考虑到。
 
上面这个道理几乎可以适用于所有幼儿产品。
 
再说回来图片里的这个例子,车载蓝牙音箱目标群体都在20岁以上,大部分客户在30岁以上,那么这两部分客户有什么不同呢?

20岁的小年轻主要特点在于钱少事多还喜欢漂亮,着重点在于便宜,外观
30岁的中年人主要特点在于钱多喜欢高质量追求高性能,着重点在于产品性能,质量,并且相对来说比较愿意花钱买好东西。
 
接着说,人群方面的话,一般还要考虑职业,爱好,家庭。不过这个例子里面不涉及到,只有一个,爱好是骑行。所以这里我就不展开讲,毕竟不是我想表达的重点。
 
再接着,使用场景,考虑好自己的目标使用场景也是很重要的,直接可以决定你的客户人群以及竞争力,同时也是决定你的研发以及推广方向。就拿上面的例子来说,单车用的车载蓝牙音箱,其实用在什么地方都可以,你在家里用也可以,但是为什么我们要强调它是车载蓝牙音箱?因为我们就是对着骑车爱好者来设计的产品,推广也会针对这部分客户,甚至价格也是对标这类产品的。
重点来了:如果不确定我们的使用人群,想着什么类型的用户都想要,那么只会什么都得不到。没有人喜欢普货,谁都会喜欢专门为自己需求设计产品。

说回来,我们的产品很明确就是骑行的时候用的,其他时候也可以用,但不是重点。
 
再接着,最最最重要的点到了,核心需求:

一说起蓝牙音箱核心需求,我们一般人就会想到,音箱嘛,就是听音乐,就是考虑音质,续航嘛。

但是,我这里所说的核心需求不是产品的核心需求,而是用户的核心需求。客户的需求不是听音乐,而是解闷。

试想一下就明白了,客户什么情况下会使用这个产品?我认为是在户外没有人的路上,我认为客户不太可能在闹市区使用这个产品,也就是说客户真正需要解决的是独自一个人骑车的无聊情况。

因此,我们可以考虑如何在蓝牙音箱上为客户解决这个问题。我跟我的团队的小伙伴们进行了头脑风暴,配合了前面的用户元素,出台了几个参考方向:

1.增加一个K歌功能
2.收音机功能
3.配套游戏或者其他程序
 
这个就是我上面说那么多废话想表达的重点,很多人开发产品一心死磕产品核心需求,但是没有去思考用户,谁是你的用户,以及你的用户需要解决什么问题才会买你的产品。
 
这个就说到这里,大家有更多关于产品开发或者亚马逊运营,或者PPC相关的问题也可以直接回复或者私信问我。

不过我不一定回哈哈哈哈哈,因为可能有的问题比较敏感。而且我不常逛论坛,一个星期就上来两三次。

但是我很欢迎过来找我喝茶,想来的可以私信我,我在广州天河。
 
还有,如果有改进建议请一定一定要告诉我
 
 
 
11月19日更新:
我看了各个大佬的评论,很多说的确实在理,我是非常认可。接下来我补充一下前面没说的,上面的思路只是我最近的一些新思路,确实有纸上谈兵的意思,不过研发不就是这样嘛,大胆假设,小心求证,只要想出来的点子去确认过可行就可以了。
我直到今年年中为止,开发产品都是盯着利润,市场痛点,市场竞争力,市场容量的。统筹市面上的数据,判断哪些特点,哪个价位,哪个产品有做的价值,哪些特点客户比较关注,哪些特点我可以完善。
不过今年以来,不知道是不是行业类目的问题,还是个人能力实在有限,我感觉难度比往年真的大了好多,真的好难找到可以做的产品,基本看什么都没利润。
以前PPC和物流费没那么猛,产品还好搞一点,现在看什么都是亏钱真的是心态爆炸。产品痛点也不是那么容易改进了,毕竟好搞的人家在卖的那些卖家也不是傻子,大多数情况下不是改进成本太高就是受限于现有的技术。
所以我感觉我自己的产品思路需要改进。今年在深圳听了一个讲座后,我得到了上面的那个开发思路,那个讲师是谷仓的洪华博士,据说以前是小米的产品经理。讲了几个案例,有一个案例我真的是印象非常深刻-空气净化器。
小米有一款空气净化器很有意思,他的目标客户跟一般的空气净化器目标客户不一样。
一般的空气净化器目标客户其实是一些中年并且有一定文化的人。因为年轻人一般不太介意这个,上了年纪的人觉得贵又麻烦,没文化的人觉得这个没用。
小米的这款空气净化器将用户对准了老年人,很多老年人自己不愿意买,但是他们的儿女愿意为他们买。然后他们针对老年人的一个共性,做出了一款跟市面上不太一样的产品。这个共性就是老年人的阅读困难以及使用困难,大多数老人之所以不喜欢新的电子产品不是因为不好用,而是不会用,记不住怎么用。于是针对这个特点,把净化器做到了只有一个按钮,真的做到了不需要说明书的程度。
当然,品质是基础,其他一些通用的特点肯定也要有这是理所当然的。
客户真正需要的不单单是空气净化,基于不同的年龄段的人对于产品的需求有不一样,老年人需要使用简单的产品,他们没有那个能力去认真阅读并记住说明书。
 
PS:我没有去验证这个例子的真假,毕竟我没怎么用小米系列产品,而且产品卖爆也有小米品牌的因素。不过他讲的这个道理我比较认可。当然,产品基础的那些条件是硬性条件必须的,例如利润,调查市面上的优缺点改进,产品质量等等。
 
 
已邀请:
维度太少,都没有在产品上,在客户群体上,你这是初级选品的思路。。。。。我不关心谁买,我只关心产品的性价比,使用场景,使用是否方便,是否会产生很多售后。。。利润是否OK

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询