社区 发现 Amazon 坑坑坑！！做了个退货率23%的产品，做这...
坑坑坑！！做了个退货率23%的产品，做这个产品经历了什么呢？大家还遇到什么坑 欢迎补充~~
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这是今年夏天的一个品，这是其中一个团队的数据，卖了4715台，退货1084台，退货率23%，最终亏了几万块。。。直接说产品吧，冷风机。
这个产品怎么选出来的呢？
1.当初看这个类目是最近3-4年才火起来的类目，评论数量都没有很多的，没有形成垄断，而且销量逐年还在上升趋势，运营方面判断是可以打的。
2.从财务逻辑分析，这个产品毛利率40%以上，安全边际足够高，比如正常售价54美金，卖26美金就可以回本，想着卖半价就可以回本，那足够安全吧
3.产品的形态比竞品好，当时选的产品外观，比同行都会看一些，差异化还蛮大。
所以，从这几方面综合判断就选了这个产品。
做这个产品经历了什么呢?
1.产品变狗
刚开始卖起来的时候，产品就开始变狗了，竞争对手在加拿大站跟卖添加违禁词，这个倒还好，1,2天就恢复了，但这个算是下马威，说明这个类目乌烟瘴气的。
2.恶意差评
还真是，解决了产品变狗问题，后面开始推广，很快就到50单左右每天了，小类排名也进前5了，这时候恶意差评就哗哗来了，后来去看了一圈，首页很多链接都被扔差评了，评分一下子就掉下来了，那销量也掉得非常快
3.退货率高
退货率达到了23%，我们做这产品前，给他预估了个退货率在10-15%左右，那一算账，应该没啥大问题，供应商也信誓旦旦说，这个产品不会超过15%的退货率，往年在10%左右，而且今年产品做了**迭代，会好很多...
4.退货率高被下架
这个是很自然的，因为退货率高嘛，平台肯定会警告下架，不过这个也比较容易解决。
5.退货不可售
这个是伤害性最强的，退的货有一半都是不可售的，那就意外着要发到海外仓去维修，海外仓折腾的成本增加10几美金一台，最后还有50台在海外仓修好，直接就不要了。。。这里也是哗啦啦的成本
终上几个原因，最后这个团队卖了155多w，亏了几万块，最主要的问题是退货率高。
这是个惨痛的教训呀。
后面去复盘这个项目，以后有几点要注意：
多跟同行朋友去了解，看看里面有什么隐形的坑
其实亚马逊发展到现在这个阶段，大部分类目很多公司都分析过，做过，甚至已经放弃做了，每家公司都有自己的一个数据库。
当初做这个产品的时候，跟小天聊了一下，他提过退货率高这个问题，但当时没想到这个高，我只估了最高15%，更没想到，退回不可售率50%。。
要跟供应商签好合同，把退货率这方面签进合同里，口头说是没用的，供应商货出了，收到钱了就没风险了...
创业、做亚马逊，就是不断花钱买教训的过程，当然这个教训比货堆在fba仓库1折都卖不出去要好一些。
虽然这次钱亏得不多，但这个项目是跟文总合作的，低头不见抬头见的，搞得很不好意思，这也倒逼过来我们团队，以后选项目要更加谨慎谨慎。
把这个写出来也希望大家能避坑这个坑，相信读者里面肯定也有蛮多做过这个产品的，或者明年后年看到这个产品想做的，如果你看到这篇文章，最终能避开这个坑，那这篇文章的目的就达到了。
前两周，供应商来说：明年还要不要做？这种产品就这样了，你们就预他个23%的退货率，拿货价格还可以降30多块，要不要做？
你们说吧，明年我还要不要做？
大家做亚马逊过程中遇到什么坑，期待大家分享出来~~
这个产品怎么选出来的呢？
1.当初看这个类目是最近3-4年才火起来的类目，评论数量都没有很多的，没有形成垄断，而且销量逐年还在上升趋势，运营方面判断是可以打的。
2.从财务逻辑分析，这个产品毛利率40%以上，安全边际足够高，比如正常售价54美金，卖26美金就可以回本，想着卖半价就可以回本，那足够安全吧
3.产品的形态比竞品好，当时选的产品外观，比同行都会看一些，差异化还蛮大。
所以，从这几方面综合判断就选了这个产品。
做这个产品经历了什么呢?
1.产品变狗
刚开始卖起来的时候，产品就开始变狗了，竞争对手在加拿大站跟卖添加违禁词，这个倒还好，1,2天就恢复了，但这个算是下马威，说明这个类目乌烟瘴气的。
2.恶意差评
还真是，解决了产品变狗问题，后面开始推广，很快就到50单左右每天了，小类排名也进前5了，这时候恶意差评就哗哗来了，后来去看了一圈，首页很多链接都被扔差评了，评分一下子就掉下来了，那销量也掉得非常快
3.退货率高
退货率达到了23%，我们做这产品前，给他预估了个退货率在10-15%左右，那一算账，应该没啥大问题，供应商也信誓旦旦说，这个产品不会超过15%的退货率，往年在10%左右，而且今年产品做了**迭代，会好很多...
4.退货率高被下架
这个是很自然的，因为退货率高嘛，平台肯定会警告下架，不过这个也比较容易解决。
5.退货不可售
这个是伤害性最强的，退的货有一半都是不可售的，那就意外着要发到海外仓去维修，海外仓折腾的成本增加10几美金一台，最后还有50台在海外仓修好，直接就不要了。。。这里也是哗啦啦的成本
终上几个原因，最后这个团队卖了155多w，亏了几万块，最主要的问题是退货率高。
这是个惨痛的教训呀。
后面去复盘这个项目，以后有几点要注意：
多跟同行朋友去了解，看看里面有什么隐形的坑
其实亚马逊发展到现在这个阶段，大部分类目很多公司都分析过，做过，甚至已经放弃做了，每家公司都有自己的一个数据库。
当初做这个产品的时候，跟小天聊了一下，他提过退货率高这个问题，但当时没想到这个高，我只估了最高15%，更没想到，退回不可售率50%。。
要跟供应商签好合同，把退货率这方面签进合同里，口头说是没用的，供应商货出了，收到钱了就没风险了...
创业、做亚马逊，就是不断花钱买教训的过程，当然这个教训比货堆在fba仓库1折都卖不出去要好一些。
虽然这次钱亏得不多，但这个项目是跟文总合作的，低头不见抬头见的，搞得很不好意思，这也倒逼过来我们团队，以后选项目要更加谨慎谨慎。
把这个写出来也希望大家能避坑这个坑，相信读者里面肯定也有蛮多做过这个产品的，或者明年后年看到这个产品想做的，如果你看到这篇文章，最终能避开这个坑，那这篇文章的目的就达到了。
前两周，供应商来说：明年还要不要做？这种产品就这样了，你们就预他个23%的退货率，拿货价格还可以降30多块，要不要做？
你们说吧，明年我还要不要做？
大家做亚马逊过程中遇到什么坑，期待大家分享出来~~
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xyz2003628 - 多年产品开发
赞同来自: aries45 、 leonfox 、 Aa没烦恼很幸福123 、 Rachelqi 、 ChrisC001 、 小迪抱大腿 、 areslee 、 七哥弄东墙 更多 »
1：增强品控， 实实在在的自己派人去质检，不要嫌麻烦，在自己人手里过一道会放心很多。这样也间接的减少退货率。
2：如果这类产品的痛点 ，现有供应商解决不了，但是产品利润比较高， 那么花点钱找有实力的供应商解决。 如果这个痛点是这类产品的通病，市面上的供应商都解决不了，意味着后期的退货率也降不下来，那么就拉着供应商共同担当风险，当然，这个共担风险要写在合同协议里，但是我更倾向于预留一部分货款一段时间之后在结算。
3：增加销售渠道或者增加销售链接，毕竟这样一个有风险的产品，不能在1,2个链接上吊死。甚至可以放在不同的平台上尝试销售，都是可以的。
以上。